首先，我們需要了解一下杭州消防設施操作員證的背景。該證書是由杭州市公安消防支隊頒發的，旨在保障消防設施的安全運行、提高社會公眾的安全意識和消防應急能力。

　　作用一：提高設施運行安全性

　　持有杭州消防設施操作員證的人員，具備完備的消防設施操作知識和技能，并接受過嚴格的考核，在操作消防設施時更加細心、嚴謹、精準。他們能夠更好地熟悉消防設施的原理、特點和使用方法，在設施運行中能夠及時發現問題、解決問題，防止因設施操作不當導致火災等安全事故的發生。

　　作用二：提高公眾安全意識和消防應急能力

　　杭州消防設施操作員證持有人在持證期間，需要不定期參加消防安全培訓和應急演練，提高自身的消防安全意識和消防應急能力。他們還可以傳授消防安全知識，教育公眾正確使用消防設施、增強火災事故的防范意識，同時在發生火災等突發事件時能夠敏銳地發現和掌握緊急信息，將消防設施及時、有效地運用于實際應急中。

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